Har du frågor om en beställning, våra produkter eller bara vill säga hej?
Vi hjälper dig gärna!
Använd främst kontaktformuläret nedan eller något utav alternativen.
📧 Maila oss på:support@popmartsmart.com
📱 DM:a oss på Instagram: @popmartsmart & Tiktok: @popmartsmart
🕒 Svarstid: Vi svarar oftast inom 24 timmar på vardagar.
Vi ser fram emot att höra från dig! 💖
Vanliga frågor (FAQ)
Vad säljer ni?
Vi erbjuder accessoarer och tillbehör till samlarfigurer – särskilt The Monsters Labubu från Pop Mart. Men även till Kimmon. Allt från outfits och mini-väskor till små möbler och diorama-dekorationer.
Vilken storlek passar tillbehören?
Våra accessoarer är främst anpassade för Labubu i standardstorlek (ca 9–17 cm). Såväl till andra figurer som t.ex Kimmon m.m. Vi försöker alltid ange mått i produktbeskrivningen – hör gärna av dig om du är osäker!
Hur lång är leveranstiden?
Vi strävar efter en så snabb leverans som möjligt. Och gör allt för att ni ska få era produkter, men för tillfället är det hög belastning och kan därför påverka leveranserna något.
Därav snittar det på: 5–14 arbetsdagar
Vi packar och skickar ordrar så snabbt vi kan! 📦✨
Tack för förståelsen.
Vad kostar frakten?
Frakt inom Sverige är från 39 kr. Fri frakt vid köp över 500 kr!
Internationell frakt beräknas i kassan.
Kan jag returnera en vara?
Ja! Du har 14 dagars öppet köp. Produkten måste vara oanvänd och i originalskick/originalförpackning. Hör av dig till oss på support@popmartsmart.se så hjälper vi dig.